La importancia de la comunicación interna y externa en la organización ha sido el tema central del curso impartido por la secretaria de Comunicación y Estudios Sindicales de USO, Laura Estévez, y en el que han participado una veintena de responsables de las Federaciones y Secciones Sindicales Estatales. En él, se han tratado las diferentes publicaciones internas confederales y el reto que las nuevas tecnologías y redes sociales suponen para discernir entre la comunicación meramente personal de la enfocada al exterior.
En ese apartado, el de la externa, con el curso se ha buscado preparar a los representantes de las Federaciones para afrontar las apariciones en los medios de comunicación en función del tipo de entrevista a la que se enfrenten, bien en prensa escrita o audiovisual, conociendo los diferentes tipos de lenguaje necesarios para cada uno de los canales de difusión.
La última parte de la ponencia ha estado dedicada a las redes sociales, un elemento clave en la comunicación de hoy en día. Se han abordado en este parte las diferencias entre las principales redes sociales, las particularidades de sus lenguajes y la adecuación de cada una de ellas para unos u otros públicos objetivos.
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